|
各位親愛的霹靂網會員朋友大家好！
近日來屢屢接獲霹靂網網友反映無法正常收到霹靂網主機所寄送出去的
電子報或者系統通知信件。經過我們主動的調查，發現回報問題的會員
朋友們大多都是使用【Yahoo! 奇摩】的電子郵件信箱。
經測試的結果，我們發現霹靂網的信件會直接被【Yahoo! 奇摩】的主機
判斷成為垃圾信，如有設定垃圾信匣開啟者，【Yahoo! 奇摩】的郵件主
機會直接將霹靂網的信件移致垃圾信匣，若是設定直接刪除垃圾信者，
這些信件就會不經通知直接被系統刪除了。
由於霹靂網電子報是透過發報系統大量寄送給霹靂網會員，此種大量發
信的動作相當容易被一般郵件系統判斷成為垃圾信。霹靂網的電子報與
相關通知郵件皆為網友自發性訂閱或要求寄出的，並不會有強迫訂閱或
者濫發信件情形發生。
同時為了避免因為大量退信所造成霹靂網郵件寄送系統的負荷，霹靂網
的電子報系統設定成為一但收到網友的退信，就會暫時取消該會員的電
子報訂閱資格。
目前我們的因應方法，除了會持續與【Yahoo! 奇摩】溝通聯繫，希望他
們能夠將霹靂網所寄出的信件排除在垃圾信名單之外，同時我們也建議
各位使用【Yahoo! 奇摩】電子郵件信箱的會員朋友，一來透過
【Yahoo! 奇摩】電子郵件信箱中的「回報非垃圾信」的功能，來將霹靂
網信箱排除在檔信垃圾信機制之外，二來建議您可以直接利用
【Yahoo! 奇摩】的客服信箱來回報反映這個問題。
各位會員如果發現收有不到電子報的情形，請先確定一下您的電子報訂
閱狀態是否有被勾選，是不是有因為退信而導致系統暫時取消的情形。
若是確定訂閱狀態沒有問題，接下來請檢查一下您的信箱的垃圾信資料
匣，看看是否有電子報被誤判成垃圾信的情況。
若您是利用個人郵件軟體例如 Outlook Express 或者 Outlook 來篩選垃
圾信，請您直接修改垃圾信篩選設定就可以解決這個問題。若您使用的
是網路信箱收信，我們建議您透過上述方式，直接寫信向您所使用
EMAIL的系統供應商反映，應該就能有效的解決大部分的問題。
倘若上述方式皆無效或者需要霹靂網客服中心為您服務的話，歡迎您透
過意見信箱的意見回覆系統來進行反映。
霹靂網謝謝各位的支持與愛護！
*****SYSOP重新修改此文章於2005-09-19 09:46:01*****
|
